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Bienvenue sur Altitude Tropicale
Cultiver des plantes insolites est un réel plaisir. D'abord en raison de leur rareté, mais aussi pour leur port si différent des végétaux que l'on rencontre sous nos latitudes. L'intérêt qui se manifeste actuellement pour les plantes exotiques va de pair avec l'accroissement du temps libre. On passe de plus en plus de temps dans son jardin et l'on rêve de vacances ensoleillées sous des pays lointains. Or, précisément, les plantes exotiques évoquent ces pays ensoleillés. En avoir chez soi, c'est apporter à son jardin une ambiance exotique qui incite à l'évasion, au rêve, au voyage. Mais créer un jardin de plantes exotiques sous des climats sujets au gel, cela semble généralement un véritable challenge. L'objectif de ce forum est donc de vous faire découvrir un choix de plantes acclimatables dans les jardins tempérés.
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Forum de jardinage traitant des plantes exotiques acclimatables.
 


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Problème de réception des notifications par mail

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Problème de réception des notifications par mail EmptyMessage n°1 Sujet:

Problème de réception des notifications par mail

Problème de réception des notifications par mail EmptyMer 6 Jan 2016 - 14:12


Problème de réception des notifications par mail Sans_125

Problème de réception des notifications par mail

Ce tutoriel vous explique la marche à suivre si vous rencontrez des problèmes de réception des notifications emails du forum.


~ Tutoriel ~
Problème de réception des notifications par mail



- Pourquoi les notifications email ne sont pas reçues?
Il est possible de ne pas recevoir les notifications emails pour plusieurs raisons:

  • Celles-ci sont mal paramétrées (voir ci-dessous)

  • Les fournisseurs mails bloquent la réception des emails Forumactif ou les classent dans le dossier courrier indésirable/spam.


Le point 1. peut être facilement résolu en modifiant les paramètres de notifications de son profil.
Cependant, pour le point 2. il est important de comprendre que Forumactif, l'expéditeur des emails, n'est pas le seul acteur en jeu. En effet, même si notre hébergeur met tout en œuvre pour que les emails de notification aient la meilleure recevabilité possible, il reste possible qu'ils soient bloqués à la source par les fournisseurs mails. Certains fournisseurs comme sfr, yahoo, wanadoo, laposte bloquent plus fréquemment que d'autres les emails de notre plateforme car ils possèdent des règles de réception plus strictes et peuvent par erreur, lister nos emails comme indésirables.




- Comment bien recevoir les notifications emails?
Les deux points suivants vous expliquent comment bien vérifier les paramètres sur le profil de votre forum et sur votre boîte mail pour recevoir les notifications emails du forum sans problème.

1. Bien paramétrer les notifications emails

Pour recevoir les notifications emails à chaque fois qu'un nouveau message est posté dans un sujet par exemple, il faut dans un premier temps s'assurer qu'on surveille bien le sujet (en bas du sujet, cliquez sur Surveiller les réponses de ce sujet).

Problème de réception des notifications par mail Sans_198

Puis vérifiez dans Profil > Préférences que l'option Toujours m'avertir des réponses est sur Oui.

Problème de réception des notifications par mail E6FJF3w

Et enfin que les options de notifications sont bien cochées dans Profil > Notifications:

Problème de réception des notifications par mail 76idKKb


Rappel: pour recevoir les notifications de nouveau sujet, ou de nouvelle réponse, en plus du paramétrage sur le profil, il faut:
- avoir créé le sujet ou avoir posté dedans
- surveiller les réponses d'un sujet ou d'un forum si l'on n'y a pas participé


Les notifications emails sont bien paramétrées, que faire?

Problème de réception des notifications par mail 2343822250Attention, si vous utilisez un logiciel de messagerie tel que Thunberbird ou Outlook, vous devez vérifier les spams sur la boîte email correspondante directement.


Si vous trouvez des notifications du forum dans ce dossier, il faut indiquer l'email comme non spam et ajouter l'adresse email noreply@forumactif.com à vos contacts.

Exemple sous gmail:
Problème de réception des notifications par mail 17-11-12

Si aucun email n'est présent, vous pouvez ajouter l'adresse noreply@forumactif.com à vos contacts pour indiquer au service de messagerie que les emails de notifications ne doivent pas être bloqués avant réception.




Dans le but de résoudre ce problème et de recevoir les mails de notifications, voici la démarche à suivre pour chaque service webmail ci-dessous :

► Hotmail
► Gmail
► Yahoo

Nous espérons que tout ceci vous aidera à recevoir les notifications plus rapidement.







© Altitude Tropicale


Problème de réception des notifications par mail Cyoocvq Si vous avez une question en relation avec ce tutoriel, postez à la suite du sujet ou ouvrez un nouveau topic ayant pour titre : [Question sur :] -
Problème de réception des notifications par mail

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Problème de réception des notifications par mail EmptyMessage n°2 Sujet:

Problème de réception des notifications par mail ( Hotmail )

Problème de réception des notifications par mail EmptyMer 6 Jan 2016 - 14:56


Problème de réception des notifications par mail Sans_125

Problème de réception des notifications par mail ( Hotmail )




~ Tutoriel ~
Problème de réception des notifications par mail ( Hotmail )



- 1. Vérifiez si vous avez marqué le serveur d'envoi de ForumActif comme spam :
  • Blocage de l'adresse mail Problème de réception des notifications par mail Norepl10 depuis le panneau d'administration de votre boite mail :
    Dirigez-vous dans les Options (En haut à droite) et choisissez Autres options...
    Problème de réception des notifications par mail 20-04-13

    Cliquez sur Expéditeurs autorisés et bloqués
    Problème de réception des notifications par mail 20-04-14

    Cliquez ensuite sur Expéditeurs bloqués
    Problème de réception des notifications par mail 20-04-15

    Vous êtes maintenant arrivé sur la page de vos Expéditeurs bloqués. Vérifiez que l'adresse Problème de réception des notifications par mail Norepl10 ne se trouve pas dans la liste.
    Problème de réception des notifications par mail 20-04-16
      - Si l'adresse mail s'y trouve, sélectionnez là et cliquez ensuite sur Supprimer.
      Problème de réception des notifications par mail Exp_bl10
      - Si l'adresse mail ne s'y trouve pas, vous pouvez passer à la prochaine étape.



- 2. Ajoutez le serveur d'envoi de ForumActif comme expéditeur autorisé :
  • Autorisation de l'adresse mail Problème de réception des notifications par mail Norepl10 depuis le panneau d'administration de votre boite mail :
    Dirigez-vous dans les Options (En haut à droite) et choisissez Autres options...
    Problème de réception des notifications par mail 20-04-13

    Cliquez sur Expéditeurs autorisés et bloqués
    Problème de réception des notifications par mail 20-04-14

    Cliquez ensuite sur Expéditeurs autorisés
    Problème de réception des notifications par mail Exp_au10

    Ajoutez l'adresse mail Problème de réception des notifications par mail Norepl10 dans Autoriser l'expéditeur ou le domaine et cliquez sur Ajouter
    Problème de réception des notifications par mail Exp_au11



  • - 3. Ajoutez l'adresse mail de ForumActif dans vos contacts :
    • Ajout de l'adresse mail Problème de réception des notifications par mail Norepl10 dans vos contacts :
      Lors de la réception d'un mail de ForumActif, cliquez sur Ajouter aux contacts
      Problème de réception des notifications par mail 20-04-17


    Pour rappel, ne cliquez jamais sur Courrier indésirable. Si par inattention vous le faites, suivez l'étape 1.
    Problème de réception des notifications par mail 20-04-10




    © Altitude Tropicale


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    Problème de réception des notifications par mail ( Hotmail )

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    Problème de réception des notifications par mail EmptyMessage n°3 Sujet:

    Problème de réception des notifications par mail ( Gmail )

    Problème de réception des notifications par mail EmptyMer 6 Jan 2016 - 15:19


    Problème de réception des notifications par mail Sans_125

    Problème de réception des notifications par mail ( Gmail )




    ~ Tutoriel ~
    Problème de réception des notifications par mail ( Gmail )



    - 1. Vérifiez que vous n'avez pas mis de filtre au serveur d'envoi de ForumActif :
    • Filtre de l'adresse mail Problème de réception des notifications par mail Norepl10 depuis les paramètres de votre boite mail :
      Dirigez-vous dans les Paramètres (En haut à droite) et choisissez l'onglet Filtres
      Problème de réception des notifications par mail Filtre10

      Vérifiez qu'aucun filtre n'est marqué à l'adresse Problème de réception des notifications par mail Norepl10
      Problème de réception des notifications par mail Filtre13
        - Si un filtre avec l'adresse mail s'y trouve, cliquez sur Supprimer.
        Problème de réception des notifications par mail Filtre11
        - Si aucun filtre avec l'adresse mail ne s'y trouve pas, vous pouvez passer à la prochaine étape.



    - 2. Ajoutez un filtre "anti-spam" au serveur d'envoi de ForumActif :
    • Autorisation de l'adresse mail Problème de réception des notifications par mail Norepl10 depuis les paramètres de votre boite mail :
      Dirigez-vous dans les Paramètres (En haut à droite) et choisissez l'onglet Filtres
      Problème de réception des notifications par mail Filtre10

      Cliquez sur Créer un filtre.
      Problème de réception des notifications par mail Filtre14

      Ajoutez l'adresse mail Problème de réception des notifications par mail Norepl10 dans De et cliquez ensuite sur Étape suivante.
      Problème de réception des notifications par mail Creeru10

      Cochez la case Ne jamais envoyer dans le dossier Spam et cliquez ensuite sur Créer le filtre.
      Problème de réception des notifications par mail Creeru11

      Votre filtre a bien été crée.
      Problème de réception des notifications par mail Creeru12



    - 3. Ajoutez l'adresse mail de ForumActif dans vos contacts :
    • Ajout de l'adresse mail Problème de réception des notifications par mail Norepl10 dans vos contacts :
      Dirigez-vous dans Contacts et cliquez ensuite sur Nouveau contact
      Problème de réception des notifications par mail New_co10

      Ajoutez l'adresse mail Problème de réception des notifications par mail Norepl10 dans le champ Personnel et cliquez sur Ajouter à Mes contacts
      Problème de réception des notifications par mail New_co11

      Cliquez sur Mes contacts, l'adresse mail a bien été ajoutée dans les contacts
      Problème de réception des notifications par mail New_co12



    Pour rappel, ne cliquez jamais sur Signaler comme spam. Si par inattention vous le faites, retournez sur le mail dans vos Spams et cliquez sur Non-spam.
    Problème de réception des notifications par mail Spam10




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    Problème de réception des notifications par mail ( Yahoo )

    Problème de réception des notifications par mail EmptyMer 6 Jan 2016 - 15:26


    Problème de réception des notifications par mail Sans_125

    Problème de réception des notifications par mail ( Yahoo )




    ~ Tutoriel ~
    Problème de réception des notifications par mail ( Yahoo )



    - 1. Vérifiez que vous n'avez pas mis le serveur d'envoi de ForumActif comme spam :
    • Blocage de l'adresse mail Problème de réception des notifications par mail Norepl10 depuis les options de votre boite mail :
      Dirigez-vous dans les Options (En haut à gauche) et choisissez Options Mail.
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      Dirigez-vous dans l'onglet Spams et vérifiez que l'adresse Problème de réception des notifications par mail Norepl10 n'est pas marqué comme spam
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    - 2. Ajoutez un filtre "anti-spam" au serveur d'envoi de ForumActif :
    • Autorisation de l'adresse mail Problème de réception des notifications par mail Norepl10 depuis les options de votre boite mail :
      Dirigez-vous dans les Options (En haut à gauche) et choisissez Options Mail.
      Problème de réception des notifications par mail Yahoo_10

      Dirigez-vous dans l'onglet Filtres et cliquez sur Ajouter un filtre.
      Problème de réception des notifications par mail Yahoo_13

      Mettez ForumActif comme Nom du filtre, ajoutez l'adresse mail Problème de réception des notifications par mail Norepl10 dans Expéditeur, cochez la case Respecter la typographie de l'expéditeur, choisissez Boîte de réception dans Déplacer vers le dossier et cliquez ensuite sur Valider.
      Problème de réception des notifications par mail Yahoo_19

      Votre filtre a bien été crée.
      Problème de réception des notifications par mail Yahoo_14



    - 3. Ajoutez l'adresse mail de ForumActif dans vos contacts :
    • Ajout de l'adresse mail Problème de réception des notifications par mail Norepl10 dans vos contacts :
      Dirigez-vous dans Contacts et cliquez ensuite sur Ajouter un contact
      Problème de réception des notifications par mail Yahoo_15

      Ajoutez l'adresse mail Problème de réception des notifications par mail Norepl10 dans le champ Mail, ajoutez ForumActif dans le champ Nom et cliquez sur Ajouter à Sauvegarder
      Problème de réception des notifications par mail Yahoo_16

      L'adresse mail a bien été ajoutée dans les contacts
      Problème de réception des notifications par mail Yahoo_17



    Pour rappel, ne cliquez jamais sur Spams. Si par inattention vous le faites, retournez sur le mail dans vos Spams et cliquez sur Pas du spam.

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